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        蘋果支付與支付寶和微信支付全面合作 布局中國市場

        添加時間:2017-08-31 14:10
          驕傲如蘋果公司,也必須向本土市場妥協。8 月 29 日,騰訊公司相關人士告訴 21 世紀經濟報道記者,微信支付正式接入蘋果應用商店 App Store.用戶在中國大陸的 App Store 可以使用微信支付購買 app 或訂閱 Apple Music.
          
          毫無疑問,軟件服務已經躍升為蘋果最賺錢的業務。去年 11 月,支付寶已經率先接入了 AppStore.2017 財年第三財季財報中,大中華區已成為蘋果 App Store 第一大市場。
          
          在分析師電話會議上,蘋果公司 CFO Luca Maestri 表示,過去 90 天,其付費服務用戶數達到 1.85 億,增長了 12%.他將此歸功于應用商店引入了支付寶等支付方式,方便了用戶付費購買。
          
          不過,蘋果今年以來也與銀聯合作,力促 Apple pay 落地。Ping++創始人兼 CEO 金亦冶在接受 21 世紀經濟報道記者采訪時認為,蘋果選擇與微信和支付寶合作是大勢所趨,移動支付的良好體驗,能為蘋果帶來收入的增加。“蘋果是以硬件設備和軟件服務作為核心業務的,大的生態才是它考慮的方向,支付并不是,所以蘋果的玩法和微信、支付寶都不一樣。”
          
          此番與微信合作,蘋果將進一步降低用戶在 App Store 的購買門檻,中國用戶或為蘋果帶來更多收益。
          
          1、更多服務引入中國市場。
          
          蘋果在一眾科技公司中的表現依然亮眼。2017 第三財季,該公司營收為 454.08 億美元,同比增長 7.2%,且高于華爾街平均預測的 444.9 億美元;凈利潤為 87.17 億美元,同比增長 12%.
          
          強勁業績推動蘋果股價再創歷史新高,截至記者發稿,蘋果總市值已經達到 8418.79 億美元。
          
          但是,中國市場卻持續處于低谷。數據顯示,在本財季,蘋果大中華區市場營收為 80.04 億美元,環比下滑 25%,同比下滑 10%.這已是蘋果公司在該市場連續第六個財季營收同比下滑。
          
          蘋果官方將這一原因歸結為,香港市場的不景氣。分析人士認為,這與中國本土的手機品牌崛起關系巨大。
          
          市場研究公司 Canalys 數據顯示,第二季度中國智能手機市場上,iphone 市場份額由 2014 年第四季度的 12%下滑至 8%,低于華為、OPPO、vivo 和小米等中國本土品牌。不過,蘋果的營收占比約為 20%,這反映高價仍然是蘋果的優勢。
          
          手機中國聯盟秘書長王艷輝對 21 世紀經濟報道記者表示,中國手機市場已經遇到天花板,品牌之間爭奪的是消費者的換機需求。但是蘋果的手機發布有周期限制,審美疲勞和高價制約了銷量。“國產手機品牌這幾年不管在營銷、設計還是市場策略上,與蘋果的差距在不斷減小。”
          
          硬件收入增長不力,蘋果開始頻繁從軟件服務方面來平衡收入。畢竟,大中華區營收占蘋果總營收的 17.6%,是蘋果在全球的第二大市場。近半年來,蘋果在中國的動作頻頻。蘋果先是與貴州省政府簽訂協議,投入 10 億美元在貴州建立中國首個數據中心。
          
          除此之外,今年上半年,蘋果還宣布在上海和蘇州設立研發中心,承諾投入至少 35 億元人民幣,加快開發適合中國市場的新產品。前不久,蘋果任命了有技術背景的華人葛越擔任大中華區的總經理,直接向公司 CEO 庫克匯報工作。
          
          顯然,蘋果公司希望能將更多的服務,完善引入中國市場,而不僅僅是兜售終端產品。
          
          2、借力移動支付。
          
          目前,蘋果已經與支付寶和微信支付全面合作。
          
          值得注意的是,用戶通過支付寶在 App Store 購買 app 時,除了利用綁定的銀行卡支付外,還可以使用花唄,即先購買再還款,進一步降低消費門檻。據悉,花唄用戶目前超過 1 億用戶,其中 90 后占比 47.25%.
          
          公開數據顯示,蘋果 2017 財年 Q3 來自服務類的收入同比增幅高達 22%,達到創歷史紀錄的72 億美元。蘋果方面表示,服務收入的增長主要是由蘋果音樂和 iCloud 業務收入的強勁增長,其中付費訂閱用戶數量已經達到 1.85 億人,在過去一個季度中增長了 2000 萬。
          
          嘗到甜頭的蘋果,雖然與騰訊之間關于微信打賞存在糾葛,但還是與微信展開了合作。騰訊最新財報顯示,微信和 WeChat 用戶已經突破 9.63 億,綁定銀行卡的用戶超過 6 億。
          
          金亦冶認為,App Store 過去的用戶體驗并不好,尤其是在支付流程上。無論上支付寶還是微信,在支付體驗上都能幫助蘋果進行改善。他提出了一個有趣的指標,即“復購有效期”,如果一個用戶不能在一定時間內完成下一次購買,就很有可能失去這個用戶。
          
          此外,對于蘋果來說,獲得新的付費用戶的成本,比維護老用戶的成本要高得多。“除了改善體驗,獲取新用戶,提高復購率,都能增加蘋果的服務收入。”金亦冶進一步解釋。
          
          得益于中國移動互聯網行業的火爆,大中華區已經成為 App Store 第一大市場。因此,蘋果并不介意支付寶和微信支付作為 Apple pay 的競爭對手。事實上,蘋果也無力與這兩家巨頭抗衡。
          
          比達咨詢最新統計顯示,第二季度國內第三方移動支付市場交易份額中,支付寶和財付通仍然占據主要市場份額,位列第一第二,總計占比近 90%,而這一比例在第一季度高達 94%.
          
          在此背景下,共存比競爭對蘋果更有利。如何在大的生態體系下,挖掘出更多的附加服務和收入,是蘋果提振中國市場的策略之一。在未來很長一段時間內,Apple pay 對于中國用戶或許仍然是雞肋一般的存在。
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